تعتبر العملاء هما اساس نشاط اى شركة فبدون عملاء لا يمكن تحقيق مبيعات وبالتالى لا ايرادات فلا أرباح و لن تستمر الشركة فى نشاطها وستتوقف ومن ثم كان لابد من الإهتمام بقاعده بيانات العملاء ووجود علاقات بين الشركة والعميل بدء من تحديد إحتياجات العميل ومطلباته وشكواتهم مرواً بخدمات ما قبل البيع وأثناء وما بعد البيع وما يستلزمه ذلك من تسجيل كافة بيانات العميل ( الاسم – العنوان – رقم الهاتف – رقم الجوال – الايميل - ..... ) وغيرها من البيانات
يعد تنظيم وتخطيط موارد الشركة أمر ضرورى لابد منه من اجل الحصول على أقصى استفادة ممكنة من هذه الموارد فحتى يمكن الحصول على اقصى ربح ممكن
زادت الحاجة الى شركات الدعاية والاعلان فى الفترة الاخيرة لما لهذه الشركات من دور كبير فى العملية التسويقية للشركات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا.أعرف المزيد.