من أهم العوامل المؤثرة في نجاح أو فشل تطبيق اي منظومة ERP هي قدرة نظام المعلومات علي توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمستخدمين داخل الشركة
تعتبر العملاء هما اساس نشاط اى شركة فبدون عملاء لا يمكن تحقيق مبيعات وبالتالى لا ايرادات فلا أرباح و لن تستمر الشركة فى نشاطها وستتوقف ومن ثم كان لابد من الإهتمام بقاعده بيانات العملاء ووجود علاقات بين الشركة والعميل بدء من تحديد إحتياجات العميل ومطلباته وشكواتهم مرواً بخدمات ما قبل البيع وأثناء وما بعد البيع وما يستلزمه ذلك من تسجيل كافة بيانات العميل ( الاسم – العنوان – رقم الهاتف – رقم الجوال – الايميل - ..... ) وغيرها من البيانات
يعد تنظيم وتخطيط موارد الشركة أمر ضرورى لابد منه من اجل الحصول على أقصى استفادة ممكنة من هذه الموارد فحتى يمكن الحصول على اقصى ربح ممكن
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا.أعرف المزيد.
.svg)
.svg)
.svg)
